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Servicio No. 1

Servicio No. 1

Reactivación de autorización

Descripción del servicio

Este servicio está dirigido a los afiliados que necesiten reactivar una autorización no realizada. Disponible en todas nuestras oficinas, para mayor información de ubicación y horarios ir a nuestro mapa de oficinas. https://www.arssenasa.gob.do/Oficinas Disponible vía WhatsApp en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el número de contacto: 809-284-7717. Procedimiento: Afiliado se dirige a una de nuestras oficinas con los requisitos detallados, para ser asistido por un auxiliar de servicios o envía las fotografías (las imágenes deben tener calidad) a nuestro WhatsApp institucional. Solicitud es registrada y enviada al departamento correspondiente. Si el afiliado realiza el trámite en oficina, se le entrega el acuse de recibo en físico, si lo hace por WhatsApp, se le otorga el número del caso. Una vez es aprobada la solicitud, afiliado recibe notificación vía telefónica.

A quién va dirigido

Régimen Subsidiado

Requerimientos o requisitos - Justificativa por escrito de la solicitud de reactivación. - Indicación actualizada (no debe tener más de 30 días, sellada y firmada por el médico tratante).

Procedimientos a seguir

Horario de prestación: Según oficina de servicio.

Costo: 0

Tiempo de realización: 5 días laborables.

Acceso web: Enlace no disponible.

Informacion
Servicio No. 2

Servicio No. 2

Reactivación de autorización

Descripción del servicio

Este servicio está dirigido a los afiliados que necesiten reactivar una autorización no realizada. Disponible en todas nuestras oficinas, para mayor información de ubicación y horarios ir a nuestro mapa de oficinas. https://www.arssenasa.gob.do/Oficinas Disponible vía WhatsApp en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el número de contacto: 809-284-7717. Procedimiento: Afiliado se dirige a una de nuestras oficinas con los requisitos detallados, para ser asistido por un auxiliar de servicios o envía las fotografías (las imágenes deben tener calidad) a nuestro WhatsApp institucional. Solicitud es registrada y enviada al departamento correspondiente. Si el afiliado realiza el trámite en oficina, se le entrega el acuse de recibo en físico, si lo hace por WhatsApp, se le otorga el número del caso. Una vez es aprobada la solicitud, afiliado recibe notificación vía telefónica.

A quién va dirigido

Régimen Contributivo

Requerimientos o requisitos - Justificativa por escrito de la solicitud de reactivación. - Indicación actualizada (no debe tener más de 30 días, sellada y firmada por el médico tratante).

Procedimientos a seguir

Horario de prestación: Según oficina de servicio.

Costo: 0

Tiempo de realización: 5 días laborables.

Acceso web: Enlace no disponible.

Informacion
Servicio No. 3

Servicio No. 3

Solicitud cambios en autorización con materiales

Descripción del servicio

Este servicio está dirigido a los afiliados que necesiten realizar cambios en una autorización ya aprobada. Los cambios pueden ser en los Materiales autorizados, del Suplidor aprobado y/o Centro donde se realizará el procedimiento. Disponible en todas nuestras oficinas, para mayor información de ubicación y horarios ir a nuestro mapa de oficinas. https://www.arssenasa.gob.do/Oficinas Disponible vía WhatsApp en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el número de contacto: 809-284-7717. Procedimiento: Afiliado se dirige a una de nuestras oficinas con los requisitos detallados, para ser asistido por un auxiliar de servicios o envía las fotografías (las imágenes deben tener calidad) a nuestro WhatsApp institucional. Solicitud es registrada y enviada al departamento correspondiente. Si el afiliado realiza el trámite en oficina, se le entrega el acuse de recibo en físico, si lo hace por WhatsApp, se le otorga el número del caso. Una vez es aprobada la solicitud, afiliado recibe notificación vía telefónica.

A quién va dirigido

Régimen Subsidiado

Requerimientos o requisitos - Indicación del médico donde ser verifiquen los nuevos materiales, nuevo suplidor o nuevo prestador, según aplique. - Justificativa por escrito del motivo del cambio. - Copia cédula y/o carnet.

Procedimientos a seguir

Horario de prestación: Según oficina de servicio.

Costo: 0

Tiempo de realización: 3 días laborables.

Acceso web: Enlace no disponible.

Informacion