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Atención al Usuario
Tel.: 809-701-3821 y Tel.: 1-809-200-8277
desde el interior sin cargos
PRINCIPALES SERVICIOSIR A TODOS LOS SERVICIOS
Servicio No. 1
Servicio No. 1
Afiliación de Empleadas Domésticas
Descripción del servicio
Este servicio está dirigido a las empleadas domésticas que quieran afiliarse a SeNaSa. Para mayor información sobre este servicio, puede contactarnos al Centro de Llamadas al 809-701-3821 y desde el interior sin cargos 1-809-200-8277. Disponible en todas nuestras oficinas, para mayor información de ubicación y horarios ir a nuestro mapa de oficinas. https://www.arssenasa.gob.do/Oficinas. Procedimiento: usuario se dirige a una de nuestras oficinas con los requisitos detallados y allí es asistido por uno de nuestros auxiliares de servicios. Auxiliar registra el caso en el módulo de Atención al Usuario y entrega Acuse de Recibo, con el tiempo estimado para otorgarle respuesta.A quién va dirigido
Régimen SubsidiadoRequerimientos o requisitos Requisitos - Haber calificado por SIUBEN para este régimen. - Depositar copia de la cédula. - Depositar carta constancia del empleador.
Procedimientos a seguir
Horario de prestación: Según oficina de servicios
Costo: 0
Tiempo de realización: 30 a 45 días laborables.
Acceso web: Enlace no disponible
Informacion
Servicio No. 2
Servicio No. 2
Reactivación de autorización
Descripción del servicio
Este servicio está dirigido a los afiliados que necesiten reactivar una autorización no realizada. Disponible en todas nuestras oficinas, para mayor información de ubicación y horarios ir a nuestro mapa de oficinas. https://www.arssenasa.gob.do/Oficinas Disponible vía WhatsApp en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el número de contacto: 809-284-7717. Procedimiento: Afiliado se dirige a una de nuestras oficinas con los requisitos detallados, para ser asistido por un auxiliar de servicios o envía las fotografías (las imágenes deben tener calidad) a nuestro WhatsApp institucional. Solicitud es registrada y enviada al departamento correspondiente. Si el afiliado realiza el trámite en oficina, se le entrega el acuse de recibo en físico, si lo hace por WhatsApp, se le otorga el número del caso. Una vez es aprobada la solicitud, afiliado recibe notificación vía telefónica.A quién va dirigido
Régimen SubsidiadoRequerimientos o requisitos - Justificativa por escrito de la solicitud de reactivación. - Indicación actualizada (no debe tener más de 30 días, sellada y firmada por el médico tratante).
Procedimientos a seguir
Horario de prestación: Según oficina de servicio.
Costo: 0
Tiempo de realización: 5 días laborables.
Acceso web: Enlace no disponible.
Informacion
Servicio No. 3
Servicio No. 3
Reactivación de autorización
Descripción del servicio
Este servicio está dirigido a los afiliados que necesiten reactivar una autorización no realizada. Disponible en todas nuestras oficinas, para mayor información de ubicación y horarios ir a nuestro mapa de oficinas. https://www.arssenasa.gob.do/Oficinas Disponible vía WhatsApp en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en el número de contacto: 809-284-7717. Procedimiento: Afiliado se dirige a una de nuestras oficinas con los requisitos detallados, para ser asistido por un auxiliar de servicios o envía las fotografías (las imágenes deben tener calidad) a nuestro WhatsApp institucional. Solicitud es registrada y enviada al departamento correspondiente. Si el afiliado realiza el trámite en oficina, se le entrega el acuse de recibo en físico, si lo hace por WhatsApp, se le otorga el número del caso. Una vez es aprobada la solicitud, afiliado recibe notificación vía telefónica.A quién va dirigido
Régimen ContributivoRequerimientos o requisitos - Justificativa por escrito de la solicitud de reactivación. - Indicación actualizada (no debe tener más de 30 días, sellada y firmada por el médico tratante).
Procedimientos a seguir
Horario de prestación: Según oficina de servicio.
Costo: 0
Tiempo de realización: 5 días laborables.
Acceso web: Enlace no disponible.
Informacion
