El SeNaSa se compromete a garantizar la administración de riesgos de salud con calidad, efectividad, oportunidad, equidad y trato humano, mediante el desarrollo de una cultura de excelencia, innovación, transparencia y mejora continua de los procesos con el propósito de asegurar una mayor fidelización de los grupos claves de interés.
GCAL-POL-056 Declaración de políticas y objetivos de calidad
SeNaSa garantiza el acceso a servicios de salud de calidad a nuestra población afiliada, a través de una administración efectiva de riesgos y está socialmente comprometida a establecer una cultura de prevención del soborno basada en estándares de integridad, transparencia y mejora continua, a fin de prohibir cualquier tipo de soborno en la institución, mediante la creación de un Sistema de Gestión Antisoborno (SGAS).
GCAL-POL-072 Declaración del alcance, política y objetivos del Sistema de Gestión Antisoborno del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa)
SeNaSa asegura el acceso a servicios de salud de calidad a nuestra población afiliada a través del compromiso de cumplir con los requisitos regulatorios, normas y leyes pertinentes a la organización basada en estándares de integridad, transparencia y mejora continua, a fin de garantizar una cultura de cumplimiento en la institución mediante la creación de un sistema de Gestión de Cumplimiento (SGCM).
GCAL-POL-073 Declaración del Alcance, Política y Objetivos del Sistema de Gestión de Cumplimiento del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa)
El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), en apego a los lineamientos y mejores prácticas internacionales, así como a su política de tolerancia cero contra la corrupción, exige a todos sus colaboradores, sin distinción de jerarquía o grupo ocupacional, así como a sus socios de negocio y partes interesadas, la comunicación oportuna de cualquier situación que pueda representar un conflicto de interés y, en consecuencia, derivar en una violación a los principios de esta política.
GLEG-POL-012 Política de Gestión de Conflictos de Interés
CAPÍTULO I – OBJETO, APLICACIÓN Y DEFINICIONES
ARTÍCULO 1. OBJETO. El presente Código de Ética tiene por objeto establecer el conjunto de valores, principios y normas de conducta a los que los servidores de SeNaSa deberán cumplir y exhibir durante el ejercicio de sus funciones.
ARTÍCULO 2. APLICACIÓN. Las disposiciones contenidas en el Código rigen a todos/as los servidores de SeNaSa en cualquiera de sus niveles. Las de carácter disciplinario se encuentran únicamente referidas a las sanciones que se conozcan ante las instancias establecidas en el presente instrumento y/o en el Reglamento Interno de Recursos Humanos, con exclusión de las sanciones de carácter civil, administrativo, penal, laboral o comercial que pudieran ser impuestas por la jurisdicción ordinaria, de conformidad al derecho positivo vigente.
GLEG-POL-004 Código de Integridad del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa)