Renovamos nuestras vías alternas de autorizaciones médicas para que tengas una excelente experiencia con nosotros

La experiencia que tiene cualquier persona con su prestador de servicios y sobre todo en el área de la salud, impacta en la vida de quien los recibe. Por eso en el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), hemos realizado cambios que vienen a agilizar los procesos de autorizaciones médicas para nuestros afiliados.

En ese sentido, hemos renovado las plataformas de autorizaciones médicas que tenemos disponibles para nuestros prestadores de servicios de salud del Régimen Contributivo, con lo que lograremos que estos tengan una excelente experiencia con nosotros y esto se traduzca en bienestar para nuestros afiliados.

Autorizaciones de Sistema a Sistema (ASAS)
Las plataformas que hemos mejorado son “Autorizaciones de Sistema a Sistema”, que consiste en instalar un software en las computadoras de los prestadores. Con esta aplicación pueden autorizar servicios de consulta y medios diagnósticos sin necesidad de comunicarse con el centro de autorizaciones, lo que resultará en la agilización en el proceso de autorización. También permite la impresión de los procedimientos autorizados y los montos correspondientes a la cobertura y copago.

Portal de Autorizaciones Médicas (PAM)
Asimismo, al “Portal de Autorizaciones”, al que se puede acceder a través de la página www.arssenasa.go.do, hemos ampliado la gama de servicios. Los prestadores tienen la posibilidad de consultar las autorizaciones emitidas el mismo día, así como disfrutar de las mismas ventajas que ofrece las “Autorizaciones de Sistema a Sistema.

Autorización Telefónica Automatizada /ATA)
Por último, se está lanzando la nueva vía alterna “Autorización Telefónica Automatizada” con un número de contacto único para autorizar servicios de consultas y medios diagnósticos ambulatorios, así como para atenciones de emergencias, sin requerir de equipos de computadoras ni internet.

Todas estas plataformas las tenemos disponibles para los centros de salud privados, laboratorios, centros diagnósticos y hospitales que ofrecen servicios a los afiliados al Régimen Contributivo y están disponibles las 24 horas del día, los 365 días de año.

Es válido destacar que nuestro centro de autorizaciones médicas personalizado se mantiene funcionando de igual manera y estas vías alternas servirán para autorizar de manera más rápida.

En SeNaSa crecemos, mejoramos y avanzamos para que nuestros prestadores de servicios de salud y afiliados tengan una excelente experiencia con nosotros.

Debajo puedes descargar el catálogo de servicio