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SeNaSa pone a disposición de sus usuarios un sistema de citas para gestionar solicitudes de servicios

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Este nuevo sistema en beneficio de los afiliados de SeNaSa, estará disponible para cuatro de los servicios que ofrece la ARS Estatal.

Santo Domingo. – Con el objetivo de ahorrarle tiempo a los afiliados, aumentando la satisfacción del servicio recibido por nuestros usuarios a nivel general, el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) puso en funcionamiento un sistema de turnos que le permite a los solicitantes agendar a través de la página web o llamadas telefónicas la visita que harán a una de las oficinas de la ARS Estatal.  

“Por medio de este nuevo módulo de citas los afiliados pueden agendar su visita a una de nuestras oficinas, y tienen la opción de seleccionar el día, horario y el servicio que van a realizar. En adición a estos beneficios, pueden reservar la cita llamando a SeNaSa o por medio de la página web y de esa manera vivir la experiencia de un trato preferencial”, explicó Carmela Jacobo, Gerente de Atención a Usuarios y Prestadores de SeNaSa.

Servicios disponibles

Este nuevo servicio, facilitará las solicitudes de servicios para los usuarios o afiliados a la ARS Estatal, al realizar la reservación de las citas, así como también, las solicitudes de traspasos por unificación de otra ARS a SeNaSa, adquisición del Plan Larimar, reembolsos y afiliación de los dependientes y titulares para los todos regímenes y planes que ofrecemos.

Los usuarios o afiliados tendrán la opción de modificar la cita llamando a la oficina de SeNaSa al 809-701-3821 seleccionando la opción 3, o mediante el acceso a la página web www.senasa.gob.do.

Oficinas seleccionadas

Los afiliados ya suscritos así como también los potenciales , podrán seleccionar entre nuestras sucursales disponibles según su conveniencia y comodidad, entre las diversas oficinas a nivel nacional y provincial  localizadas en Alma mater (Distrito Nacional), Villa Mella (Sto. Dgo Norte), Santo Domingo Oeste, sucursal del Centro Comercial Sambil , oficina de La Vega, San Cristóbal, Mega Centro ( Santo Domingo Este) , Santiago de Los Caballeros, San Pedro de Macorís, oficina Monte plata, Barahona, San Juan de La Maguana y Valverde Mao.