Logo SeNaSa

Seguro Nacional de Salud

República Dominicana
Contactos   |    Facebook Instagram Twitter YouTube
República Dominicana

Seguro Nacional de Salud

Escudo República Dominicana
Centro de Atención al Usuario

SeNaSa cierra de manera temporal oficina en San Francisco de Macorís; garantiza servicios a sus afiliados

Con el objetivo evitar el contagio del Coronavirus en los usuarios y colaboradores, el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) informó el cierre temporal de su oficina en el municipio de San Francisco de Macorís, a partir de este jueves 26 de marzo, y aseguró que continuará garantizando a sus afiliados el acceso oportuno a los servicios de salud a través de las vías alternas habilitadas.

Los servicios se estarán garantizando a través de los Centros de Llamadas en el número 809-701-3821, y desde el interior sin cargos al 1809-200-8277, y la aplicación AppSeNaSa, la cual está disponible en los dispositivos Android y IOS.

El cierre temporal de esta oficina de la ARS pública se produce ante la situación actual que vive el país con la propagación del Coronavirus, siendo el municipio de San Francisco de Macorís el único que hasta el momento presenta contagio local, según el Ministerio de Salud Pública.

Algunos de los servicios que los afiliados pueden solicitar por las vías alternas son: consultas de estatus de afiliación, solicitud pre-autorización procedimientos y/o materiales, verificación de estatus de casos, información general de SeNaSa, solicitud de afiliación titular y dependiente, actualización de UNAP o dirección, informaciones sobre requisitos para afiliaciones, entre otros.

Medidas preventivas

Para disminuir el contagio del Coronavirus, SeNaSa recomienda a las personas a lavarse las manos con agua y jabón, y motivar a todos los miembros de su familia a hacerlo de manera frecuente; al estornudar o toser, cúbrase la boca y nariz con un pañuelo o con el antebrazo; evite saludar con la mano o besos, escupir en el piso, compartir objetos personales, visitar hogares y lugares donde haya personas afectadas por la enfermedad del Coronavirus (COVID-19) y otras enfermedades respiratorias.

Además, se recomienda permanecer en sus hogares y solo salir cuando sea estrictamente necesario.

Gerencia de Comunicación y Mercadeo